Chính sách Bảo hành

Hoi An Soul Leather chấp nhận bảo hành miễn phí cho tất cả sản phẩm trong vòng 2 năm kể từ ngày bạn mua hàng. Chính sách áp dụng cho mọi mặt hàng của Hoi An Soul nếu bị hư hỏng hay lỗi từ phía sản xuất.

Chính sách không áp dụng đối với những trường hợp sau đây: da bị lão hoá qua thời gian sử dụng, hư hỏng do sử dụng không đúng cách, hư hỏng từ phía người mua hàng.

Nếu bạn có nhu cầu bảo hành bất kỳ mặt hàng nào đã mua từ Hoi An Soul Leather, vui lòng liên lạc với chúng tôi thông qua email [email protected] đính kèm với bằng chứng mua hàng (hoá đơn thanh toán hoặc mã số đơn hàng) và hình ảnh lỗi hư trên sản phẩm.

Sau khi xem xét yêu cầu bảo hành, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho bạn nếu yêu cầu được chấp thuận. Vui lòng làm theo hướng dẫn mà chúng tôi đính kèm trong email để tiếp tục quy trình bảo hành.

Hoi An Soul Leather nhận bảo hành toàn quốc và quốc tế.