Vận Chuyển Và Giao Nhận

Vận Chuyển

Giao Hàng Tiêu Chuẩn

  • Hoi An Soul Leather nhận giao hàng tiêu chuẩn miễn phí cho mọi đơn hàng trên Việt Nam và các nước quốc tế mà chúng tôi có thể giao đến.
  • Đơn hàng Việt Nam được vận chuyển bởi Viettel Post – thời gian ước tính: 2 -3 ngày
  • Đơn hàng Quốc tế được vận chuyển bởi VNPost – thời gian ước tính: 14 – 21 ngày

Giao Hàng Nhanh

  • Chúng tôi nhận chuyển phát nhanh DHL cho các đơn hàng quốc tế với US$30.
  • Đơn hàng Quốc tế – thời gian ước tính: 14 – 21 ngày

Chúng tôi bắt đầu đóng gói và giao hàng trong vòng 1-2 ngày sau khi bạn đặt hàng thành công. Các mặt hàng cá nhân hoá hoặc đặt làm theo yêu cầu sẽ phải mất thêm khoảng 1-2 ngày để chuẩn bị.

Giao Hàng Quốc Tế

Chúng tôi nhận giao hàng đến những quốc gia sau đây thông qua VNPost hoặc DHL:

  • Úc
  • Áo
  • Bỉ
  • Canada
  • Chile
  • Trung Quốc
  • Đan Mạch
  • Phần Lan
  • Pháp
  • Đức
  • Hồng Kông
  • Israel
  • Ý
  • Nhật Bản
  • Luxembourg
  • Mexico
  • Hà Lan
  • New Zealand
  • Nauy
  • Philippines
  • Ba Lan
  • Nga
  • Singapore
  • Nam Phi
  • Thụy Điển
  • Thụy Sĩ
  • Đài Loan
  • Thái Lan
  • Anh
  • Hoa Kỳ

Đặt Hàng

Tình trạng đơn hàngSau khi bạn đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email xác nhận đơn đặt hàng. Một khi đơn hàng được giao đi, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của bên vận chuyển về đơn hàng thông qua email, đính kèm Mã số Tracking để theo dõi tình trạng vận chuyển. Nếu bạn có thắc mắc gì về đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua [email protected]

Thay đổi hoặc Huỷ bỏ đơn hàng: Chúng tôi rất sẵn sàng giúp bạn thay đổi đơn đặt hàng trước khi sản phẩm được đóng gói và vận chuyển, xin hãy liên hệ chúng tôi thông qua email [email protected] để được hỗ trợ sớm nhất. Xin lưu ý rằng, một khi đơn hàng được chuyển tiếp cho bên vận chuyển, chúng tôi không thể thay đổi hay huỷ đơn hàng của bạn.

Thông tin bổ sung

Xử lý đơn hàng: Các đơn hàng quốc tế sẽ được đóng gói và sẵn sàng giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ) kể từ khi đặt hàng. Các đơn đặt hàng quốc tế phải thông qua hải quan, do đó có thể gây ra sự chậm trễ ngoài ước tính giao hàng đã cung cấp.

Tỷ giá hoán đổi: Đơn đặt hàng được thanh toán bằng USD và tỷ giá hoán đổi sẽ được phía thẻ tín dụng của khách hàng tính toán tại thời điểm mua hàng. Tỷ giá hoán đổi và phí thẻ tín dụng quốc tế sẽ phụ thuộc vào thẻ tín dụng mà khách hàng đang sử dụng. Chúng tôi không thể đưa ra các điều chỉnh đối với các thay đổi tỷ giá hoán đổi.

Giải đáp thắc mắc

Hãy liên hệ với chúng tôi thông qua email  [email protected] để được hỗ trợ sớm nhất.